Политика обработки персональных данных
1. Общие положения
1.1. Настоящая политика обработки и защиты персональных данных (далее — Политика) составлена в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — Закон о персональных данных) в Обществе с ограниченной ответственностью «Касание» (ИНН 5190087239, ОГРН 1215100002820), расположенном по адресу: 183025, Мурманская область, г. Мурманск, ул. Профессора Сомова, д. 11, офис 54 (далее — Оператор).
1.2. Оператор ставит своей важнейшей целью и условием осуществления своей деятельности соблюдение прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.
1.3. Настоящая Политика применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о посетителях веб-сайта https://massage51.com.
2. Основные понятия, используемые в Политике
Автоматизированная обработка персональных данных — обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники.
Блокирование персональных данных — временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных).
Веб-сайт — совокупность графических и информационных материалов, а также программ для ЭВМ и баз данных, обеспечивающих их доступность в сети Интернет по сетевому адресу https://massage51.com.
Информационная система персональных данных — совокупность содержащихся в базах данных персональных данных и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств.
Обезличивание персональных данных — действия, в результате которых невозможно определить без использования дополнительной информации принадлежность персональных данных конкретному Пользователю.
Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
Оператор — юридическое лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующее и (или) осуществляющее обработку персональных данных.
Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому Пользователю веб-сайта https://massage51.com.
Пользователь — любой посетитель веб-сайта https://massage51.com.
Предоставление персональных данных — действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц.
Распространение персональных данных — любые действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц.
Уничтожение персональных данных — любые действия, в результате которых персональные данные уничтожаются безвозвратно.
3. Основные права и обязанности Оператора
3.1. Оператор имеет право:
Получать от субъекта персональных данных достоверные информацию и/или документы, содержащие персональные данные.
В случае отзыва субъектом персональных данных согласия на обработку Оператор вправе продолжить обработку без согласия субъекта при наличии оснований, указанных в Законе о персональных данных.
Самостоятельно определять состав и перечень мер, необходимых и достаточных для обеспечения выполнения обязанностей, предусмотренных законодательством.
3.2. Оператор обязан:
Предоставлять субъекту персональных данных по его просьбе информацию, касающуюся обработки его персональных данных.
Организовывать обработку персональных данных в порядке, установленном действующим законодательством РФ.
Отвечать на обращения и запросы субъектов персональных данных.
Публиковать или иным образом обеспечивать неограниченный доступ к настоящей Политике.
Принимать правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения.
Прекратить обработку и уничтожить персональные данные в случаях, предусмотренных законодательством.
4. Основные права и обязанности субъектов персональных данных
4.1. Субъекты персональных данных имеют право:
Получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных.
Требовать от оператора уточнения его персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если данные являются неполными, устаревшими, неточными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки.
На отзыв согласия на обработку персональных данных.
Обжаловать неправомерные действия или бездействие Оператора.
4.2. Субъекты персональных данных обязаны:
Предоставлять Оператору достоверные данные о себе.
Сообщать Оператору об уточнении (обновлении, изменении) своих персональных данных.
5. Состав обрабатываемых персональных данных
5.1. Оператор может обрабатывать следующие персональные данные Пользователя:
Имя.
Номер телефона.
Информация о выбранной услуге и дате записи.
5.2. Также на сайте происходит сбор и обработка обезличенных данных о посетителях (в т.ч. файлов «cookie») с помощью сервиса интернет-статистики Яндекс.Метрика. Вышеперечисленные данные далее по тексту Политики объединены общим понятием Персональные данные.
6. Принципы обработки персональных данных
6.1. Обработка персональных данных осуществляется на законной и справедливой основе.
6.2. Обработка ограничивается достижением конкретных, заранее определенных и законных целей.
6.3. Не допускается объединение баз данных, содержащих персональные данные, обработка которых осуществляется в целях, несовместимых между собой.
6.4. Обрабатываемые персональные данные уничтожаются либо обезличиваются по достижении целей обработки или в случае утраты необходимости в достижении этих целей.
7. Цели обработки персональных данных
7.1. Цель №1: Оказание улсуг, обработка запросов на бронирование бытовых (косметических/СПА) услуг.
Категории и перечень обрабатываемых данных: Имя, номер телефона, данные о выбранной услуге и дате.
Категории субъектов: Пользователи сайта.
Способы обработки: Смешанная (автоматизированная и неавтоматизированная), включая сбор, запись, хранение, уточнение, использование, уничтожение.
Срок обработки и хранения: До достижения цели (подтверждения записи и оказания услуги), срок хранения составляет 1 год.
7.2. Цель №2: Осуществление информационных и рекламных рассылок о скидках, акциях и специальных предложениях студии.
Категории и перечень обрабатываемых данных: Имя, номер телефона.
Категории субъектов: Пользователи сайта, давшие явное согласие на получение рассылок.
Способы обработки: Неавтоматизированная (ручная) обработка сотрудниками Оператора, без привлечения сторонних сервисов рассылок.
Срок обработки и хранения: До отзыва согласия Пользователем.
7.3. Цель №3: Сбор информации о действиях Пользователей на сайте для улучшения качества работы сайт по средствам метрических программ.
Категории и перечень обрабатываемых данных: Сведения о факте, дате, времени посещения, IP-адрес, файлы cookie, сведения о пользовательском устройстве.
Категории субъектов: Пользователи сайта.
Способы обработки: Смешанная, с использованием сервиса веб-аналитики.
Срок обработки и хранения: Срок обработки определяется достижением цели, срок хранения составляет 1 год.
7.4. Обработка персональных данных Пользователя сайта может осуществляться с использованием метрической программы Яндекс.Метрика, принадлежащей ООО «ЯНДЕКС» (Россия, Москва, ул. Льва Толстого, д. 16).
8. Правовые основания обработки персональных данных
8.1. Правовым основанием обработки персональных данных является:
Гражданский кодекс РФ;
Устав ООО «Касание»;
Согласия Пользователей на обработку их персональных данных.
8.2. Оператор обрабатывает персональные данные Пользователя только в случае их заполнения и/или отправки Пользователем самостоятельно через специальные формы на сайте https://massage51.com.
9. Порядок сбора, хранения, передачи и других видов обработки персональных данных
9.1. Безопасность персональных данных обеспечивается путем реализации правовых, организационных и технических мер.
9.2. Оператор обеспечивает сохранность персональных данных и исключает доступ к ним неуполномоченных лиц. В соответствии с ч. 5 ст. 18 Закона о персональных данных, базы данных информации, содержащей персональные данные граждан РФ, размещаются на серверах российского хостинг-провайдера (ООО «Бегет»), физически находящихся на территории Российской Федерации.
9.3. Персональные данные Пользователя никогда, ни при каких условиях не будут переданы третьим лицам (в том числе для осуществления рекламных рассылок), за исключением случаев, связанных с исполнением действующего законодательства.
9.4. В случае выявления неточностей в персональных данных, Пользователь может направить Оператору уведомление на адрес электронной почты Оператора info@massage51.com с пометкой «Актуализация персональных данных».
9.5. Пользователь может в любой момент отозвать свое согласие на обработку персональных данных, направив Оператору уведомление на электронный адрес Оператора info@massage51.com с пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных».
9.6. Условием прекращения обработки персональных данных может являться достижение целей обработки, отзыв согласия субъектом, а также выявление неправомерной обработки.
10. Уничтожение персональных данных
10.1. Персональные данные, находящиеся на серверах электронной почты и в базах данных Оператора, уничтожаются путем стирания данных методом перезаписи или непосредственным удалением. При уничтожении восстановить содержание персональных данных становится невозможным.
10.2. Персональные данные на бумажных носителях (при их наличии) уничтожаются путем измельчения в бумагорезательной машине.
11. Конфиденциальность персональных данных
11.1. Оператор и иные лица, получившие доступ к персональным данным, обязаны не раскрывать третьим лицам и не распространять персональные данные без согласия субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено федеральным законом.
11.2. Оператор гарантирует, что все фото- и видеоматериалы, а также отзывы клиентов, размещенные на веб-сайте https://massage51.com, используются исключительно при наличии выраженного согласия субъектов персональных данных на их распространение и обнародование в соответствии с действующим законодательством РФ.
12. Заключительные положения
12.1. Пользователь может получить любые разъяснения по интересующим вопросам, касающимся обработки его персональных данных, обратившись к Оператору с помощью электронной почты info@massage51.com.
12.2. В данном документе будут отражены любые изменения политики обработки персональных данных Оператором. Политика действует бессрочно до замены ее новой версией.
12.3. Актуальная версия Политики в свободном доступе расположена в сети Интернет по адресу: https://massage51.com/rivacy-policy.
